根據(jù)教育部《2023年全國(guó)碩士研究生招生工作管理規(guī)定》、教育部高校學(xué)生司《關(guān)于做好2023年全國(guó)碩士研究生招生錄取工作的通知》、教育部公布《2023年全國(guó)碩士研究生招生考試考生進(jìn)入復(fù)試的初試成績(jī)基本要求》（國(guó)家分?jǐn)?shù)線）》、青海省高等學(xué)校招生委員會(huì)辦公室《青海省2023年全國(guó)碩士研究生招生復(fù)試錄取工作方案》的通知及2023年全國(guó)碩士研究生招生錄取工作會(huì)議要求，為全面做好碩士研究生復(fù)試工作，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的二十大精神，全面落實(shí)黨的教育方針，堅(jiān)持“按需招生、全面衡量、擇優(yōu)錄取、寧缺毋濫”的原則，復(fù)試過程要政策透明、程序規(guī)范、監(jiān)督機(jī)制健全，要提高服務(wù)意識(shí)和維護(hù)考生的合法權(quán)益，確保研究生招生質(zhì)量。
二、組織管理
(一)學(xué)校研究生招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)復(fù)試和錄取工作的領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)籌管理，審批復(fù)試及錄取辦法，指導(dǎo)全校碩士研究生招生錄取工作。學(xué)校和各院系研究生招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)下設(shè)應(yīng)急管理組、綜合協(xié)調(diào)組、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障組、輿情監(jiān)控組、監(jiān)督檢查組，共同開展碩士研究生復(fù)試工作。
(二)各院系成立以書記為組長(zhǎng)的院系碩士研究生招生工作監(jiān)督小組，成員可由院系副書記、院系紀(jì)檢委員、輔導(dǎo)員擔(dān)任，原則上應(yīng)為3-5人，負(fù)責(zé)本院系碩士研究生招生工作實(shí)施的全程監(jiān)督、檢查及違規(guī)處理，負(fù)責(zé)受理考生舉報(bào)與投訴，并對(duì)復(fù)試工作中徇私舞弊者按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理并追究責(zé)任。研究生院指定專人全程監(jiān)督檢查碩士研究生復(fù)試工作。
(三)各院系成立碩士研究生復(fù)試工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由院長(zhǎng)(主任)或負(fù)責(zé)研究生教育的主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，并作為第一責(zé)任人，成員可由各招生學(xué)科專業(yè)（類別領(lǐng)域）的學(xué)位點(diǎn)負(fù)責(zé)人、研究生導(dǎo)師等組成。
三、復(fù)試工作
（一）復(fù)試方式
2023年碩士研究生復(fù)試采取網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試方式進(jìn)行。選用“云考場(chǎng)”為網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試平臺(tái)，騰訊會(huì)議和釘釘做為備用平臺(tái)。
（二）復(fù)試時(shí)間
今年我校復(fù)試工作分兩個(gè)階段完成，第一階段為一志愿上線考生復(fù)試工作，第二階段為調(diào)劑考生復(fù)試工作，具體時(shí)間如下：
2023年4月6日前原則上完成一志愿上線考生復(fù)試工作。
2023年4月20日前原則上完成調(diào)劑考生復(fù)試工作。
具體復(fù)試時(shí)間請(qǐng)考生及時(shí)關(guān)注各院系網(wǎng)站公布信息。
（三）資格審核
在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試前3天通過復(fù)試平臺(tái)提交相關(guān)PDF版電子材料。院系按提供材料精準(zhǔn)做好 “人臉識(shí)別”、“人證識(shí)別”和“四比對(duì)”的考生確認(rèn)工作。
資格審查所需材料：
1.考生初試準(zhǔn)考證、有效居民身份證、思想政治情況審核表（應(yīng)屆本科畢業(yè)生由學(xué)校相關(guān)部門出具，非應(yīng)屆本科畢業(yè)生由所在單位人事部門或考生戶籍所在地村委會(huì)、居委會(huì)或檔案材料保管單位的黨組織填寫并加蓋公章）、往屆考生需提交學(xué)歷證書、學(xué)位證書、《教育部學(xué)歷證書電子注冊(cè)備案表》或《中國(guó)高等教育學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告》；應(yīng)屆考生需提交學(xué)生證、《教育部學(xué)籍在線驗(yàn)證報(bào)告》，其畢業(yè)證書及學(xué)位證書將在入學(xué)時(shí)提交審查。
考生可登陸中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)（www.chsi.com.cn），按要求進(jìn)行學(xué)歷或?qū)W籍認(rèn)證。復(fù)試階段未提交學(xué)歷或?qū)W籍認(rèn)證的考生，應(yīng)在錄取結(jié)束后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交，否則將視為資格審核不合格并失去擬錄取資格。
2.“大學(xué)生士兵計(jì)劃”考生，還須提供本人《入伍批準(zhǔn)書》《退出現(xiàn)役證》。
3.有正式工作單位的在職考生，在材料提交時(shí)還須提供其在職單位同意報(bào)考書面證明，并注明是否在職培養(yǎng)。
4.享受少數(shù)民族照顧政策的考生，還須遞交定向地區(qū)或工作單位同意定向培養(yǎng)書面證明。對(duì)少數(shù)民族應(yīng)屆本科畢業(yè)考生，由同意定向培養(yǎng)考生的少數(shù)民族自治地方縣級(jí)以上人事部門出具；對(duì)工作單位在國(guó)務(wù)院公布的民族自治地方的少數(shù)民族在職人員考生，由考生所在工作單位人事部門出具。
參加“大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃”、“三支一扶計(jì)劃”、“農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校教師特設(shè)崗位計(jì)劃”、“赴外漢語教師志愿者”等項(xiàng)目服務(wù)期滿、考核合格的考生，3年內(nèi)參加全國(guó)碩士研究生招生考試的，初試總分加10分，同等條件下優(yōu)先錄取。
高校學(xué)生應(yīng)征入伍服現(xiàn)役退役，達(dá)到報(bào)考條件后，3年內(nèi)參加全國(guó)碩士研究生招生考試的，初試總分加10分，同等條件下優(yōu)先錄取。納入“退役大學(xué)生士兵”專項(xiàng)計(jì)劃招錄的考生，不再享受退役大學(xué)生士兵初試加分政策。
加分項(xiàng)目不累計(jì)，同時(shí)滿足兩項(xiàng)以上加分條件的考生按最高項(xiàng)加分。
5.考生自述（包括政治表現(xiàn)、外語水平、業(yè)務(wù)和科研能力、研究計(jì)劃等）
6.考生自愿提供其他證明考生研究潛能的材料，如考生大學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)單、畢業(yè)論文、科研成果、專家推薦信，以及攻讀碩士學(xué)位階段的研究計(jì)劃等補(bǔ)充材料。
（四）復(fù)試規(guī)則
1.成績(jī)要求。考生初試成績(jī)須達(dá)到教育部規(guī)定的進(jìn)入復(fù)試初試基本要求（2023年全國(guó)碩士研究生招生考試考生進(jìn)入復(fù)試的初試成績(jī)基本要求）。
2.比例要求。復(fù)試采取差額形式，復(fù)試人數(shù)按不低于招生計(jì)劃的120%確定。對(duì)上線生源不足120％的學(xué)科專業(yè)（類別領(lǐng)域）按實(shí)際上線考生人數(shù)名單組織復(fù)試。
（五）復(fù)試內(nèi)容
以面試為主，采用綜合性、開放性的能力型試題，綜合考生大學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)、畢業(yè)論文、科研成果、獲獎(jiǎng)等材料，對(duì)考生既往學(xué)業(yè)、一貫表現(xiàn)、科研能力、綜合素質(zhì)和思想品德等情況進(jìn)行全面考查。
每位考生復(fù)試時(shí)間原則上不低于30分鐘（含自我介紹、專業(yè)知識(shí)考核、外語能力考核、綜合素質(zhì)考核等）。復(fù)試成績(jī)滿分為100分，自我介紹、專業(yè)知識(shí)考核、外語能力考核和綜合素質(zhì)考核占比由各院系根據(jù)學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)自定。
1.專業(yè)知識(shí)考核。院系可根據(jù)實(shí)際情況自主決定將筆試、實(shí)驗(yàn)、上機(jī)等考核項(xiàng)納入專業(yè)知識(shí)考核，突出對(duì)考生創(chuàng)新能力、專業(yè)素養(yǎng)的考查，同時(shí)應(yīng)細(xì)化、設(shè)計(jì)個(gè)性化、有針對(duì)性的問題，考核學(xué)生動(dòng)手操作能力，可為此適當(dāng)增加遠(yuǎn)程面試的時(shí)間。為保持規(guī)則統(tǒng)一，由各院系復(fù)試工作小組嚴(yán)格按照招生專業(yè)目錄公布的考試內(nèi)容組織實(shí)施。
同等學(xué)力考生在復(fù)試期間須加試兩門與報(bào)考專業(yè)相關(guān)的本科主干課程，加試科目不得與初試科目相同，試卷滿分為100分，60分及以上為合格?？忌募釉嚦煽?jī)由各院系在考試結(jié)束后報(bào)送研招辦。
2.外語能力考核。重點(diǎn)考核考生聽、說、讀、譯等能力。
3.綜合素質(zhì)考核。全面考核考生對(duì)本學(xué)科專業(yè)（類別領(lǐng)域）理論知識(shí)和應(yīng)用技能掌握程度，利用所學(xué)理論發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力，對(duì)本學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)的了解以及在本專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的潛力，創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，思想政治素質(zhì)、道德品質(zhì)、心理素質(zhì)等。
（六）總成績(jī)計(jì)算
1.總成績(jī)核算方式
總成績(jī)=初試總成績(jī)×50%+復(fù)試成績(jī)×50%
2.總成績(jī)排名方式
各學(xué)科專業(yè)（類別領(lǐng)域）按照總成績(jī)由高到低依次排序，一志愿考生和調(diào)劑考生分別排名。
（七）復(fù)試程序
1.發(fā)布復(fù)試通知。第一志愿上線考生復(fù)試通知由研究生院招生辦在研究生院網(wǎng)站和研究生招生信息網(wǎng)同時(shí)公布，調(diào)劑考生是否進(jìn)入復(fù)試由各院系會(huì)同研究生院確認(rèn)后在調(diào)劑管理系統(tǒng)向考生發(fā)出復(fù)試通知?？忌皶r(shí)關(guān)注青海大學(xué)研究生院官網(wǎng)發(fā)布的復(fù)試信息，并在規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行復(fù)試。
2.核對(duì)復(fù)試信息。在復(fù)試開始前由復(fù)試工作小組再次認(rèn)真核對(duì)考生信息包括準(zhǔn)考證、學(xué)籍學(xué)歷、有效身份證件等。信息不符的考生不能進(jìn)入復(fù)試。
考前，要采取“兩識(shí)別”(人臉識(shí)別、人證識(shí)別)、 “四比對(duì)” (報(bào)考庫、學(xué)籍學(xué)歷庫、人口信息庫、誠(chéng)信檔案庫數(shù)據(jù)比對(duì))等措施,加強(qiáng)考生身份審核,嚴(yán)防“**”。
考中,要采取“一平臺(tái)”（云考場(chǎng)），“三隨機(jī)” (隨機(jī)選定考生次序、隨機(jī)確定導(dǎo)師組組成人員、隨機(jī)抽取復(fù)試試題)等方式,加強(qiáng)復(fù)試過程監(jiān)管,嚴(yán)防“作弊”。
3.交納復(fù)試費(fèi)用。根據(jù)“云考場(chǎng)”網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試平臺(tái)要求，需要交納平臺(tái)系統(tǒng)使用費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為30元/人次，參加復(fù)試的考生按照系統(tǒng)提示進(jìn)行交納。
（八）復(fù)試紀(jì)律
1.復(fù)試工作小組成員應(yīng)由能正確執(zhí)行招生政策、不徇私情、責(zé)任心強(qiáng)的教師擔(dān)任。本年度有直系親屬報(bào)考或有其他原因可能影響公正的相關(guān)人員必須回避。
2.院系要充分重視對(duì)復(fù)試工作小組人員的管理和培訓(xùn)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，加大招生工作的透明度，抵制不正之風(fēng)，營(yíng)造公正公平公開的招生工作環(huán)境。對(duì)違反招生政策，造成不良影響的招生人員按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
3.各院系要嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定的復(fù)試程序進(jìn)行，不得擅自變更。
4.對(duì)在復(fù)試中違規(guī)的考生，一經(jīng)查實(shí)，按照《國(guó)家教育考試違規(guī)處理辦法》《普通高等學(xué)校招生違規(guī)行為處理暫行辦法》等規(guī)定嚴(yán)肅處理，取消錄取資格，記入《考生考試誠(chéng)信檔案》。
四、調(diào)劑辦法
全國(guó)碩士研究生招生調(diào)劑系統(tǒng)于2023年4月6日開通，學(xué)校屆時(shí)將及時(shí)公布調(diào)劑辦法和各學(xué)科專業(yè)（類別領(lǐng)域）調(diào)劑信息。
（一）調(diào)劑基本條件
1.初試成績(jī)符合第一志愿報(bào)考專業(yè)在B區(qū)的《全國(guó)初試成績(jī)基本要求》，且符合調(diào)入專業(yè)的報(bào)考條件。
2.調(diào)入專業(yè)與第一志愿報(bào)考專業(yè)相同或相近，應(yīng)在同一個(gè)學(xué)科門類內(nèi)，即一志愿報(bào)考**碼與申請(qǐng)調(diào)入**碼前2位（學(xué)術(shù)型）和前4位（專業(yè)型）應(yīng)一致，優(yōu)先調(diào)劑相同專業(yè)考生。
3.初試科目與調(diào)入專業(yè)初試科目相同或相近，統(tǒng)考科目原則上應(yīng)相同，優(yōu)先調(diào)劑考試科目相同的考生。即考試科目為3科的考生只能調(diào)入考試科目為3科的專業(yè)，考試科目為4科的考生只能調(diào)入考試科目為4科的專業(yè)。
4.301-數(shù)學(xué)一、302-數(shù)學(xué)二、303-數(shù)學(xué)三、314-數(shù)學(xué)（農(nóng)）和 396-經(jīng)濟(jì)類綜合能力可視為相同（自命題數(shù)學(xué)與統(tǒng)考數(shù)學(xué)類科目不可視為相同）；314-數(shù)學(xué)（農(nóng)）和 315-化學(xué)（農(nóng)）可視為相同。
5.考試科目無統(tǒng)考數(shù)學(xué)的學(xué)科專業(yè)（類別領(lǐng)域）不能調(diào)入初試科目考數(shù)學(xué)的學(xué)科專業(yè)（類別領(lǐng)域）。未考統(tǒng)考數(shù)學(xué)或自命題數(shù)學(xué)（科目代碼601-609）的考生不能調(diào)入初試科目含數(shù)學(xué)的專業(yè)。
6.考試科目為201-英語一和 204-英語二可視為相同。
7.第一志愿報(bào)考非照顧專業(yè)的考生若調(diào)入照顧專業(yè)，其初試成績(jī)必須符合B區(qū)對(duì)應(yīng)的非照顧學(xué)科專業(yè)（類別領(lǐng)域）的《全國(guó)初試成績(jī)基本要求》。
8.初試成績(jī)相同情況下，通過大學(xué)英語四、六級(jí)的考生可優(yōu)先調(diào)劑。
9.報(bào)考“少數(shù)民族高層次骨干人才計(jì)劃”的考生不得調(diào)劑到該計(jì)劃以外；未報(bào)考的不得調(diào)劑入該計(jì)劃。
10.報(bào)考臨床醫(yī)學(xué)類專業(yè)學(xué)位碩士研究生的考生可按相關(guān)政策調(diào)劑到其他專業(yè)，報(bào)考其他專業(yè)的考生不可調(diào)劑到臨床醫(yī)學(xué)類專業(yè)學(xué)位。
11.報(bào)考臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士研究生考生可按相關(guān)政策調(diào)劑到學(xué)術(shù)型，但學(xué)術(shù)型學(xué)位碩士研究生考生不可調(diào)入專業(yè)型。報(bào)考非臨床醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)型碩士研究生考生可按相關(guān)政策調(diào)劑到專業(yè)型，專業(yè)型學(xué)位碩士研究生考生原則上不可調(diào)入學(xué)術(shù)型。
12.各院系在國(guó)家確定的初試成績(jī)B區(qū)基本要求基礎(chǔ)上，結(jié)合生源和招生計(jì)劃等情況，可自主確定各學(xué)科專業(yè)（類別領(lǐng)域）報(bào)考非專項(xiàng)計(jì)劃考生參加復(fù)試的初試成績(jī)基本要求和其他具體學(xué)術(shù)要求，不得按單位、行業(yè)、地域、學(xué)校層次類別等限定生源范圍，也不得出臺(tái)歧視性或其他有違公平的規(guī)定。
（二）調(diào)劑工作要求
1.第一志愿上線考生已經(jīng)達(dá)到實(shí)際招生計(jì)劃的學(xué)科專業(yè)（類別領(lǐng)域）原則上不開放調(diào)劑系統(tǒng)。
2.第一志愿報(bào)考的考生，申請(qǐng)調(diào)劑校內(nèi)其他專業(yè)也須通過“全國(guó)碩士生招生調(diào)劑服務(wù)系統(tǒng)”申請(qǐng)，否則無效。
3.第一志愿上線考生未達(dá)到實(shí)際招生計(jì)劃的學(xué)科專業(yè)（類別領(lǐng)域），研究生院統(tǒng)一開放調(diào)劑系統(tǒng)，12小時(shí)內(nèi)未完成調(diào)劑工作的延長(zhǎng)12小時(shí)，各院系完成調(diào)劑后開始復(fù)試工作。調(diào)劑志愿鎖定時(shí)間為24小時(shí)，鎖定時(shí)間到達(dá)后，考生可繼續(xù)填報(bào)其他志愿。
4.各院系符合調(diào)劑條件考生按缺額人數(shù)不低于本次招生計(jì)劃的120%確定，確定參加復(fù)試考生的人數(shù)進(jìn)入復(fù)試備選庫，考生名單經(jīng)研究生院二次審核確認(rèn)無誤后向考生發(fā)送復(fù)試通知。
5.各院系在復(fù)試工作開始前，應(yīng)及時(shí)發(fā)布通知，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試測(cè)試和復(fù)試準(zhǔn)備工作，因考生個(gè)人原因?qū)е聫?fù)試準(zhǔn)備不足無法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試的需由考生自己承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
五、錄取工作
（一）錄取規(guī)則
1.堅(jiān)持全面衡量，擇優(yōu)錄取，保證質(zhì)量，寧缺毋濫的原則。
2.錄取時(shí)按照考生初試成績(jī)和復(fù)試成績(jī)合成的總成績(jī)從高到低錄取。若總成績(jī)相同，按照初試成績(jī)從高到低錄取。若總成績(jī)和初試成績(jī)均相同，按照先看政治單科成績(jī)，后看外語單科成績(jī)從高到低錄取。調(diào)劑考生可根據(jù)復(fù)試批次，分批次排名，分批次錄取。
3.思想品德考核不合格者不予錄取、身體檢查不合格者不予錄取、加試成績(jī)不合格者不予錄取。
（二）錄取程序
1.參照教育部、衛(wèi)生部、中國(guó)殘聯(lián)制訂的《普通高等學(xué)校招生體檢工作指導(dǎo)意見》（教學(xué)[2003]3號(hào)）和《關(guān)于普通高校招生學(xué)生入學(xué)身體檢查的通知》（教學(xué)廳[2010]2號(hào)）文件要求，通過復(fù)試待錄取的考生在報(bào)到入學(xué)前前往符合規(guī)定醫(yī)院進(jìn)行體檢。
2.對(duì)擬錄取名單進(jìn)行網(wǎng)上公示，公示時(shí)間不少于10個(gè)工作日。公示期間名單不得修改；名單如有變動(dòng)，須對(duì)變動(dòng)部分做出說明，并對(duì)變動(dòng)內(nèi)容另行公示10個(gè)工作日。未經(jīng)學(xué)校公示的考生，一律不得錄取，不予學(xué)籍注冊(cè)。
3.公示期間各院系將擬錄取名單連同復(fù)試記錄上報(bào)研究生院，研究生院審核后報(bào)學(xué)校研究生招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定，擬錄取名單審定后報(bào)青海省教育招生考試院進(jìn)行政策審核。
4.公示結(jié)束后，學(xué)校按要求將錄取名單報(bào)“全國(guó)碩士研究生招生信息公開平臺(tái)”。最終錄取名單及新生學(xué)籍注冊(cè)均以學(xué)校上報(bào)平臺(tái)的信息為準(zhǔn)。
5.新生入學(xué)3個(gè)月內(nèi)，學(xué)校再次對(duì)錄取考生進(jìn)行身份、學(xué)籍學(xué)歷等重要信息審核，審核未通過者，取消其錄取資格。
六、信息公開公示
按教育部相關(guān)政策要求，遵循“誰公開、誰把關(guān)”和“誰公開、誰解釋”原則，2023年碩士研究生招生復(fù)試及錄取工作信息均在“全國(guó)碩士研究生招生信息公開平臺(tái)”公開。
研究生院和各院系要提前在研究生院官網(wǎng)和各院系網(wǎng)站向社會(huì)公布本單位復(fù)試錄取辦法和各院系實(shí)施細(xì)則，各院系或?qū)W科、專業(yè)招生人數(shù)，參加復(fù)試考生名單（包括考生姓名、考生編號(hào)、初試各科成績(jī)等信息）和擬錄取考生名單（包括考生姓名、考生編號(hào)、初試成績(jī)、復(fù)試成績(jī)、總成績(jī)等信息）。
七、其他要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校研究生招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，保證招生錄取工作領(lǐng)導(dǎo)有力、組織有序。學(xué)校研究生招生督查小組和研究生招生辦公室要加強(qiáng)對(duì)研究生招生錄取工作的監(jiān)管，指導(dǎo)督促招生院系嚴(yán)格按照政策規(guī)定開展招生錄取工作。
（二）突出院系主體。各院系是本單位研究生復(fù)試錄取工作的責(zé)任主體，主要負(fù)責(zé)同志是第一責(zé)任人，分管負(fù)責(zé)同志是直接責(zé)任人。主要負(fù)責(zé)同志對(duì)本單位研究生考試招生工作要親自部署、親自把關(guān)、親自協(xié)調(diào)、親自督查，做到嚴(yán)之又嚴(yán)、慎之又慎、細(xì)之又細(xì)、實(shí)之又實(shí)，堅(jiān)決杜絕草率大意、粗糙行事。
（三）健全完善制度。各院系要制定完善復(fù)試錄取工作制度，健全集體決策監(jiān)督機(jī)制。要加強(qiáng)人員管理，遴選責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)術(shù)水平高、品行端正的人員參與招生復(fù)試工作，加強(qiáng)對(duì)復(fù)試人員的培訓(xùn)，了解政策、熟悉規(guī)則、掌握方法。要嚴(yán)明招生紀(jì)律，加強(qiáng)招生廉潔自律，堅(jiān)決抵制徇私舞弊等不正之風(fēng)。
（四）優(yōu)化考生服務(wù)。各院系要本單位網(wǎng)站發(fā)布本單位復(fù)試、調(diào)劑、錄取工作方案（辦法），及時(shí)、準(zhǔn)確解讀招生政策規(guī)定和本院系復(fù)試、調(diào)劑、錄取工作方案（辦法）的相關(guān)內(nèi)容和要求，特別是時(shí)間、方式、流程等安排，要讓考生及時(shí)充分知曉。要暢通考生聯(lián)系咨詢通道，安排專人值守接聽考生咨詢電話，及時(shí)為考生答疑解惑。采取遠(yuǎn)程復(fù)試的,要及時(shí)受理并解答考生復(fù)試中遇到的實(shí)際問題和突發(fā)狀況，并做好安撫解釋工作，妥善化解問題矛盾。要強(qiáng)化人性化關(guān)懷和個(gè)性化安排。積極采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)貧困地區(qū)考生、殘疾考生等特殊群體的關(guān)愛幫扶，確保應(yīng)考盡考。
（五）加強(qiáng)監(jiān)督檢查。學(xué)校研究生招生督查小組和研究生招生錄取管理辦公室要以教育部辦公廳《關(guān)于做好2014年碩士學(xué)位研究生招生考試執(zhí)法監(jiān)察工作的通知》（教監(jiān)廳［2013］2號(hào)）和教育部《關(guān)于做好2023年全國(guó)碩士研究生復(fù)試錄取工作的通知》文件要求，加強(qiáng)研究生復(fù)試錄取巡視監(jiān)督。及時(shí)調(diào)查處理考生的投訴和舉報(bào)，對(duì)于失職瀆職、徇私舞弊等招生違規(guī)事件，一律按規(guī)定處理并追究相關(guān)人員責(zé)任，切實(shí)維護(hù)廣大考生合法權(quán)益和招生錄取公平公正。


附件：
1.“云考場(chǎng)”考生使用手冊(cè)（下載地址：https://class100.feishu.cn/drive/folder/fldcnqjt6MBlSJFWEjH3nkVN4Sd）
2.青海大學(xué)2023年報(bào)考碩士研究生人員思想政治素質(zhì)和品德考核表


2023年3月28日

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